Для таких позичальників банки розробили пільгові умови погашення кредиту, пропонують реструктуризацію, але скористатися поступками мають змогу не всі, повідомляє minfin.com.ua.
Українка розповіла, що півтора роки тому взяла в А-Банку кредит на будівництво будинку у Макарові Київської області. Будинок побудували, але через декілька місяців почалася війна і його вщент зруйнував ворог.
Жінка звернулася до банку з проханням піти їй на поступки й не нараховувати відсотки за користуванням кредитом, або хоча б їх зменшити. Своє прохання вона підкріпила копіями усіх необхідних документів, що підтверджують руйнування будинку.
«Передзвонила пані і повідомила, що, на жаль, % за користування кредитом банк нараховуватиме і навіть не зможе зменшити їх, оскільки гроші були взяті на будівництво будинку, а не на сам будинок. Абсурд, звісно. Як виняток, запропонували нам не вносити мінімальний платіж, але % за місяць за повною ставкою все одно будуть нараховані. Тобто чим раніше ми кредит закриємо, тим менше ми винні банку», — пише авторка відгуку.
Жінці довелося продати машину і погасити кредит і відсотки, які були нараховані за 9 місяців війни.
У пресслужбі фінустанови пояснили, що не змогли посприяти у вирішенні проблеми клієнта через брак інформації.
«На жаль, в отриманому відгуку щодо роботи банку відсутня інформація щодо даних клієнта для можливості перегляду історії звернень та причини відмови. На наш запит в особисті повідомлення, користувач Elena8888888 особистих даних не надав, на повторний запит від 06.02.2023 р. відповідь також не надійшла», — кажуть працівники банку.
У банку зауважили, що були зроблені й інші кроки для з’ясування всіх обставин за даним випадком.
Нагадаємо, негідник вирвав із рук пенсіонерки гроші біля банкомату: відео з камер спостереження.
Також повідомлялося, що п'яний натовп побив помічника тероборони на очах у дитини: все закінчилося трагічно.
Крім того, Politeka.net писала, що шахрай виманив у пенсіонерки мільйони гривень, подробиці: Особисто приїхав по гроші.
