При попытке подключения к мобильной сети «Киевстар» могут беспокоить сообщения типа «SIM-карта не инициализирована» или «SIM-карта отсутствует». Чтобы решить эту проблему, рассмотрите следующие подробные шаги:

Возможные причины.

Проблемы с сетью: 12 декабря 2023 года «Киевстар» столкнулся с кибератакой, которая помешала доступу к сети. Продолжающиеся попытки восстановления могут привести к тому, что SIM-карта не инициализируется.

Физический осмотр: осмотрите SIM-карту на наличие физических повреждений, царапин или признаков износа.

Совместимость размеров.

Убедитесь, что SIM-карта соответствует формату и размеру (полноразмерная, мини-SIM, микро-SIM или нано-SIM), подходящим для вашего телефона.

Очистка контактов.

Очистите контакты SIM-карты; если он сильно загрязнен или окислен, рассмотрите возможность замены его в обычном магазине «Киевстар».

Состояние телефона.

Если вы впервые пользуетесь телефоном, учтите возможность неисправного устройства считывания карт. Поэкспериментируйте, вставив SIM-карту в другой телефон, чтобы оценить возможные повреждения телефона.

Киевстар

Шаги по переустановке SIM-карты.

Найдите отсек для SIM-карты на своем телефоне.

Откройте отсек и вставьте SIM-карту контактами вверх.

Убедитесь, что SIM-карта соответствует выделенному размеру.

Верните отсек для SIM-карты в исходное положение.

Перезагрузите телефон.

Дополнительные соображения:

Если SIM-карта остается нераспознанной, попробуйте вставить ее в альтернативный телефон.

Если сим-карта столкнулась с нераспознаванием в обоих телефонах, оперативно обращайтесь в Киевстар для замены сим-карты.

Читайте также:

"Ощадбанк" обворовал меня, теперь "Lifecell": куда исчезают деньги со счетов

Придется показать паспорт: касается всех абонентов "Киевстар", когда и почему

Что нужно сделать, чтобы смартфон не разряжался быстро: важные хитрости